Procon Móvel leva a garantia de direitos dos consumidores ao bairro Shopping Park

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Local receberá o serviço novamente na próxima quarta-feira 
Foto: Marco Crepaldi – SECOM/PMU  

As vezes fica difícil pra mim o deslocamento até o Centro da cidade. Com esses serviços mais próximos da gente, não podemos perder a oportunidade. Tive minha orientação e na próxima semana vou voltar com toda a documentação necessária para resolver meu problema”, afirmou. Moradora do bairro Shopping Park, no setor sul de Uberlândia, a aposentada Márcia Bento teve uma tarde bastante produtiva nesta quarta-feira (11). Isso porque a Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor levou até o bairro o projeto Procon Móvel, justamente o serviço que ela necessitava para tirar duvidas sobre um contrato fechado por ela.

Trabalho
Após passar pelo Parque do Sabiá e agora atendendo no Centro de Artes e Esportes Unificado (CEU) do Shopping Park, o Procon tem trabalhado para levar a plataforma de atendimento para todas as regiões da cidade, como forma de aproximar a superintendência à população. O atendimento é gratuito e não é necessário agendar horário. 

              No local é possível esclarecer dúvidas, registrar reclamações e entender os direitos e deveres do cidadão nas relações de consumo. Para abrir reclamação, é necessário levar cópias dos documentos pessoais, dos contratos firmados entre as partes, comprovantes da aquisição do bem e números de protocolo de reclamações junto às empresas.

 “Na próxima quarta-feira (18), estaremos novamente no Shopping Park para que as pessoas que compareceram no primeiro dia possam continuar o atendimento, caso tenha faltado algum passo. Vamos trabalhar desse jeito, levando o Procon Móvel para toda a cidade e contribuindo para garantir os direitos dos consumidores”, salientou Chelara Freitas, superintendente do Procon de Uberlândia.


Compareça no Procon Móvel no dia 18 de julho, das 12h às 17h30

no  CEU Shopping Park - Rua Juvenília Mota Leite, 700 



 11/07/18

Vinícius Romario

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