Dmae oferece 90 tipos de serviços e informações por telefone

Por
Fone Fácil Dmae 115 promove comodidade e rapidez ao contribuinte
 
            Foto: Comunicação Dmae 
Para garantir agilidade na prestação de serviços, o Departamento Municipal de Água e Esgoto (Dmae) trabalha também com o atendimento aos contribuintes pelo telefone. Ao usar o Fone Fácil 115, do aparelho fixo ou celular, o cidadão ganha tempo e evita filas, além de ter a possibilidade de realizar as solicitações na hora desejada, já que o atendimento funciona durante toda a semana, inclusive aos domingos e feriados. Pelo 115, é possível solicitar cerca de 90 serviços e informações sobre a rede de água, esgoto, pluvial e coleta de lixo. 

 O atendimento por telefone é realizado por uma equipe de 20 atendentes, que utilizam um sistema avançado, permitindo localizar a instalação mesmo que o contribuinte não tenha a fatura em mãos. Segundo diretora financeira da autarquia, Simone Pacheco, o objetivo do serviço telefônico é solucionar as dúvidas dos consumidores e encaminhar corretamente as demandas. “Em julho, fizemos 20 mil atendimentospelo 115, que se mostra rápido, eficiente e resolve de fato o problema dos contribuintes sem sair de casa. Lembrando que aqui na plataforma presencial também estamos preparados para atender o público”, informa.

Atendimento presencial 
Alguns serviços como parcelamento, aprovação de projetos, instalação de hidrômetro e análise de dívida ativa devem ser feitos presencialmente, na Plataforma de Atendimento, que fica na avenida Rondon Pacheco, 6.400, bairro Tibery, de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h.

Site 
Além dos serviços realizados pelo 115 e na Plataforma de Atendimento, o Dmae disponibiliza a plataforma online (www.dmae.mg.gov.br), onde é possível tirar a segunda via da conta de água e lixo, além de disponibilizar uma série de informações como novas ligações, troca e transferência de hidrômetros,  como detectar vazamentos e refluxos, entre outras.

18/06/2018
 (34) 3233-4309/4311/4318

Comentários

Postar um comentário

potagens mais vistas

O poder do perdão: entenda como superar sentimentos de mágoa e vingança podem contribuir para a saúde e vida plena

Por
Imagem
Estudos científicos apontam os benefícios do perdão à saúde física e emocional. Especialista em autoconhecimento e desenvolvimento do potencial humano dá dicas de como trabalhar este processo Ao longo da vida, inúmeras situações e acontecimentos podem levar ao acúmulo de mágoas e ressentimentos relacionados às pessoas que consideramos terem nos feito algum mal. São sentimentos complexos que, muitas vezes, nos levam a um ciclo de vingança – até mesmo inconscientemente – que acaba minando nossas relações e impactam diretamente na maneira como nos portamos e sentimos perante a nós mesmos e aos que estão ao nosso redor. Longe de ser um processo simples, o ato de perdoar é ainda o melhor caminho para o sucesso de uma vida plena e de paz. De acordo com pesquisadores da Universidade do Tenesse, nos Estados Unidos, as pessoas tendem a se sentir menos hostis, irritadas e chateadas quando param de se vingar e perdoam, o que melhora a qualidade do sono, a tensão, a raiva, a fadiga e a depressão. ...
Leia Mais

Sindiveg apoia workshop sobre uso de drones na pulverização de defensivos agrícolas, da AgroEfetiva

Por
Imagem
O Sindicato Nacional da Indústria de Produtos para Defesa Vegetal ( Sindiveg ), empenhado na disseminação de informações que contribuam com o uso correto e seguro de defensivos agrícolas, apoia a realização do workshop "Entendendo a tecnologia de aplicação: drones de pulverização". O evento promovido pela AgroEfetiva – especializada em pesquisa, treinamento e consultoria – será realizado nos dias 1 e 2 de setembro, em Botucatu (SP).     "Um dos pilares do Sindiveg é a promoção do uso correto e seguro dos defensivos agrícolas. Acreditamos que o investimento em educação de qualidade é o caminho para atingir esse objetivo. Por isso, apoiar iniciativas como a desse workshop, é uma grande contribuição para tornar o ciclo de produção mais eficaz e sustentável, diante das necessidades dos agricultores e das exigências da sociedade", afirma Eliane Kay , diretora executiva do Sindiveg .  
Leia Mais

30º Seminário do Café será em setembro em Patrocínio

Por
Imagem
O Sistema FAEMG é parceiro do 30º Seminário do Café, de 13 a 15 de setembro, no Centro Universitário do Cerrado (Unicerp), em Patrocínio. A programação completa será divulgada nos próximos dias. Na última semana, o gerente regional do Sistema FAEMG em Patos de Minas, Sérgio Coelho, reuniu-se com dirigentes da Associação dos Cafeicultores da Região de Patrocínio (ACARPA) e do Centro Universitário do Cerrado Patrocínio (Unicerp), para tratativas técnicas das ações a serem realizadas no evento deste ano. O Seminário do Café é considerado um dos principais eventos da cafeicultura do país, com ampla programação técnica, difusão de tecnologias, além de oportunidades de negócios. Programe-se para tomar os melhores cafés e conhecer de perto todo o potencial da cafeicultura da Região do Cerrado Mineiro! 30º Seminário do Café em Patrocínio Data: 13 a 15 de setembro Local: Centro Universitário do Cerrado Patrocínio (Unicerp) EVENTO ESCRITO POR ÉLCIO FONSECA, DE PATOS DE MINAS 11/07/2022   . S...
Leia Mais

Meu Café no Sistema FAEMG

Por
Imagem
ESTÁ ABERTA A SELEÇÃO DE INTERESSADOS EM PARTICIPAR DO PROJETO “MEU CAFÉ NO SISTEMA FAEMG” A iniciativa tem por objetivo dar visibilidade e promover o melhor da produção mineira, fomentando novas conexões! A cada mês, um café é destacado, e apresentado em degustações e encontros institucionais na sede do Sistema FAEMG, nos Escritórios Regionais e nos eventos agropecuários de Minas Gerais. Os cafés também serão promovidos nos canais de comunicação e nas redes sociais do Sistema FAEMG (WhatsApp, Facebook, Twitter e Instagram). E tem mais! Durante a Semana Internacional do Café – SIC 2022 o Sistema FAEMG promove uma Rodada de Negócios especial, com as amostras inscritas. Conexão direta entre produtores, parceiros, mercado consumidor e potenciais compradores. Não fique fora dessa!
Leia Mais

Sistema FAEMG presente na Expomonte em Monte Carmelo

Por
Imagem
O presidente do Sistema FAEMG, Antônio de Salvo, o vice-presidente de Finanças, Renato Laguardia, e o gerente regional em Patos de Minas, Sérgio Coelho, participam nesta sexta-feira (08), da 49ª Expomonte, em Monte Carmelo, no Alto Paranaíba. No sábado, o vice-presidente de Secretaria, Ebinho Bernardes, também marca presença no evento. A Expomonte está de volta ao formato presencial, mantendo sua programação técnica e de entretenimento. Além de shows, rodeio profissional, festival de pratos típicos e cavalgada, o evento oferece oportunidades de negócios a produtores rurais e técnicos do setor, através da 8ª Agromonte, a feira de negócios da Expomonte.
Leia Mais

Lançamento livro do Zelão O Embaixador do Cerrado

Por
Imagem
  O lançamento do livro Zelão – O embaixador do Cerrado , estava previsto para o mês de março. Infelizmente não foi possível na data programada.   Tropeços, atrasos e atropelos tornaram-se comuns, em nossos dias.   Essa pandemia, que não estava nos planos de ninguém (talvez estivesse nos planos daqueles dos "zói puxado", mas isso não sabemos e nem podemos afirmar), atrapalhou a vida de todo o mundo. Quando eu digo "de todo o mundo" é de todo o mundo mesmo!   Há um ditado popular: O homem põe e Deus dispõe. Agora, passado o pior momento da pandemia, é chegada a hora de arregaçarmos as mangas, partir para o trabalho e acreditar num futuro melhor.
Leia Mais

Musical mostra a última obra de Clarice Lispector

Por
Imagem
  Laila Garin, Leo Migiorin, Clau Ventura e músicos integram o elenco de “A hora da estrela” ou “O canto de Macabéa”.   Clarice Lispector foi uma grande escritora brasileira. Sua obra, atemporal, reverbera pelos quatro cantos do país e do mundo. O romance A Hora da Estrela é considerado por muitos sua obra prima e foi o seu último trabalho, com lançamento póstumo, em 1977. Laira Garin é uma das mais incríveis atrizes cantoras do Brasil. Ficou conhecida nacionalmente quando interpretou nos palcos Elis Regina e recebeu rasgados elogios por outras atuações como o Gota D´Água [a seco], que veio a Uberlândia em 2019.
Leia Mais

Projeto da Prefeitura garante inclusão do pó de basalto no Plano Safra 2022/2023

Por
Imagem
Desde que a cidade se tornou Polo Agromineral Verde, gestão municipal redobrou os  esforços por ações estruturantes em prol dos remineralizadores de solo     Valter de Paula/ Secretaria de Governo e Comunicação-PMU sim Quase sete meses após tornar Uberlândia o  1º Polo Agromineral Verde do Brasil , a Prefeitura comemora mais um avanço nas políticas públicas em prol aplicação dos remineralizadores de solo nas lavouras. Com a aprovação do Plano Safra 2022/2023 na última semana, o governo federal  incluiu o investimento em pó de rochas (remineralizadores) como o basalto nas linhas de financiamento  do programa de apoio à agropecuária nacional.
Leia Mais

Plantão Digital: Fiemg Alto Paranaíba repassa equipamentos

Por
Imagem
Equipamentos foram adquiridos com patrocínio da OAB, ADESP, Palma Boots e Conserbras A FIEMG, por meio da Regional Alto Paranaíba, procedeu na tarde do dia 05, a entrega de equipamentos para o Plantão Digital da Polícia Civil. Eles foram entregues para o Delegado Regional de Segurança Pública, Flávio Henrique da Costa Luciano. A doação dos equipamentos faz parte de ação desencadeada em todo o estado pela FIEMG, com o intuito de angariar recursos para a aquisição dos equipamentos para o interior. Em Patos de Minas, a destinação foi viabilizada com recursos da OABMG (Ordem de Assistência dos Advogados, pela Caixa de Assistência), da ADESP (Agência para o Desenvolvimento Econômico e Social), Conserbras e Palma Boots.  Durante a solenidade, a vice-presidente da FIEMG, Teresinha Martins, ressaltou a importância dos equipamentos para a efetiva interligação entre o Departamento Regional da Polícia Civil, sediada em Patos de Minas, à Central do Plantão Digital, em Belo Horizonte. “Esse ser...
Leia Mais