Algar Tech conquista duas categorias no Prêmio CONAREC 2018

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Executivos da Algar Tech no Conarec: Marco Aurélio Matos, Tatiane Panato, Sílvio Passos e Fernando Polati

Empresa foi reconhecida nas categorias de Cobrança e Recuperação assim como Retenção e Fidelização para médias operações

A Algar Tech, multinacional brasileira especializada em gestão do ambiente de tecnologia, relacionamento com clientes e serviços de telecom, venceu duas categorias do 5º Prêmio CONAREC, Cobrança e Recuperação e Retenção e Fidelização, ambas para os grupos de Médias Operações. A premiação foi realizada em cerimônia nesta última segunda-feira (3) em São Paulo.

“É com muita alegria que recebemos este reconhecimento dos nossos parceiros e do setor. Para a Algar Tech, esse é mais um sinal de que estamos no caminho certo e atendendo as necessidades do mercado”, comemorou Cristiano Santos de Oliveira, diretor de Relacionamento com o Cliente da Algar Tech.

A avaliação dos cases foi realizada pelas próprias empresas contratantes, com metodologia desenvolvida pelo Centro de Inteligência Padrão – CIP, seguindo os seguintes critérios: Preço (custo-benefício), Qualidade, Escalabilidade e Atendimento. As empresas de Contact Centers foram divididas por porte, nos grupos de Grandes Operações e Médias Operações.


Sobre a Algar Tech

A Algar Tech atua no mercado corporativo há 19 anos, com um portfólio voltado para gestão do relacionamento com cliente, ambiente de tecnologia e serviços de telecom por meio da transformação digital. Aliados a um amplo ecossistema de parceiros, a empresa conta com mais de 70 escritórios no Brasil e com um time de 12 mil profissionais para pensar e repensar a experiência dos clientes, suas operações de tecnologia e serviços de telecom, a fim de promover inovação e entregas com excelência. Com um atendimento multicanal em mais de seis idiomas, a companhia possui atuação em toda a América Latina, com escritórios na Colômbia, Argentina e México.



Para mais informações, visite a Algar Tech em www.algartech.com
e siga a empresa nas redes sociais: Facebook / LinkedIn / YouTube / Instagram


Mais informações – Assessoria de imprensa Algar



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